Politique de Confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur eTaxi.

Nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles et à la transparence concernant leur collecte, leur utilisation et leur partage.

En utilisant l’application mobile eTaxi, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de Confidentialité.

2. Données collectées

a) Informations personnelles

• E TAXI
• +226 64 31 67 81
• support@etaxi-course.com

b) Données de localisation

• Localisation en temps réel (lorsque l’application est utilisée)
• Localisation en arrière-plan (si activée)

Ces données sont nécessaires pour :

• Connecter les passagers aux chauffeurs proches
• Assurer des trajets précis (prise en charge et destination)
• Garantir la continuité du service, même lorsque l’application fonctionne en arrière-plan

c) Informations sur l’appareil

• Type d’appareil
• Système d’exploitation
• Données d’utilisation de l’application

3. Utilisation des données

• Fournir et exploiter les services eTaxi
• Mettre en relation les utilisateurs avec des chauffeurs à proximité
• Améliorer les performances et l’expérience utilisateur
• Assurer la sécurité et prévenir les fraudes
• Envoyer des notifications et communications importantes

4. Autorisations de localisation

eTaxi peut demander l’accès à votre localisation :

• Lorsque vous utilisez l’application (au premier plan)
• En arrière-plan, afin d’assurer le suivi continu pendant les trajets

Nous informons clairement les utilisateurs et demandons leur consentement explicite avant toute collecte de données de localisation.

Vous pouvez désactiver cette autorisation à tout moment dans les paramètres de votre appareil.

5. Partage des données

Nous ne vendons aucune donnée personnelle.

Certaines informations peuvent être partagées avec :

• Les chauffeurs (pour exécuter les courses)
• Nos prestataires techniques (hébergement, analyse)
• Les autorités légales si la loi l’exige

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.

7. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture du service et au respect des obligations légales.

8. Vos droits

• Accéder à vos données personnelles
• Demander leur correction ou suppression
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour toute demande, contactez-nous à : support@etaxi-course.com

9. Services tiers

Notre application peut utiliser des services tiers (ex : Google Maps, Firebase) qui peuvent collecter des données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

10. Protection des mineurs

L’application eTaxi n’est pas destinée aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas volontairement de données concernant des mineurs.

11. Modifications

Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Toute modification sera publiée sur l’application et/ou notre site web.

12. Contact

Email : support@etaxi-course.com

Entreprise : eTaxi

Adresse : Ouagadougou